Комунальний заклад “Центр надання соціальних послуг Губиниської селищної ради” утворено для надання соціальних послуг особам/ сім’ям, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги.

Центр діє на основі Статуту, затвердженого рішенням сесії Губиниської селищної ради від 14 липня 2021 року № 17-8/VIII.

На отримання соціальних послуг в Центрі мають право особи похилого віку, особи з інвалідністю, особи/сім’ї, які перебувають в складних життєвих обставинах, інші громадяни згідно Закону України “Про соціальні послуги”.

Основними завданнями Центру надання соціальних послуг є:

- виявлення та формування інформаційної бази щодо осіб/сімей, які перебувають в складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги;

- визначення індивідуальних потреб зазначених осіб у соціальних послугах;

- організація, планування та якісне надання соціальних послуг, відповідно до переліку соціальних послуг, затвердженого Міністерством соціальної політики;

- проведення інформаційно-просвітницької роботи з питань надання соціальних послуг та соціального захисту;

- установлення зв’язків та взаємодії з структурними підрозділами місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування, підприємствами, установами та організаціями, фізичними особами, родичами громадян, які отримують соціальні послуги в Центрі, з метою сприяння надання соціальних послуг.

Перелік соціальних послуг, що надаються в КЗ “Центр надання соціальних послуг Губиниської селищної ради”

 

догляд вдома;

соціальна адаптація, денний догляд (допомога в оформленні документів,

представництво інтересів, надання психологічної підтримки, допомога у відновленні родинних та суспільних зв’язків, організація дозвілля та клубів за інтересами);

надання соціальних послуг особам/сім’ям, які перебувають

у складних життєвих обставинах(соціальний супровід, соціальний супровід дитячих будинків сімейного типу, прийомних сімей, соціальний патронаж та інші);

консультування;

представництво інтересів;

інформаційні послуги;

екстрене (кризове) втручання;

посередництво (медіація);

соціальна профілактика;

інші згідно Статуту Центру.

Порядок та умови надання соціальних послуг в КЗ “Центр надання соціальних послуг Губиниської селищної ради”

Соціальна послуга Догляд вдома

Зміст послуги: комплекс заходів, що здійснюються за місцем проживання (вдома) отримувача соціальної послуги протягом робочого дня суб’єкта, що надає соціальні послуги з допомоги в самообслуговуванні, веденні домашнього господарства, організації взаємодії з іншими фахівцями та службами, психологічна підтримка, інформування, представництво інтересів.

Форма надання послуги: за місцем проживання отримувача соціальної послуги (вдома) протягом робочого дня.

Термін надання послуги: послуга може надаватися постійно(III, IV група рухової активності – два рази на тиждень, V група рухової активності – п’ять разів на тиждень), періодично (два рази на місяць), тимчасово (визначений у договорі період).

Соціальні групи: особи похилого віку, особи з інвалідністю, які не здатні до самообслуговування і потребують сторонньої допомоги.

Умови надання послуги: безоплатно, за плату або з встановленням диференційованої плати.

Документи , необхідні для отримання послуги: звернення (заява) отримувача соціальної послуги або його законного представника до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення. Згідно чинного законодавства до заяви додаються : копія паспорта, копія ідентифікаційного номера, для осіб з інвалідністю-копія довідки за формою МОЗ, медичний висновок про нездатність до самообслуговування та потребу в сторонній допомозі (згідно з встановленою формою), довідка про склад сім’ї, декларація про доходи, довідки про доходи з ПФУ та ДПС.

Правові підстави для надання соціальної послуги: Державний стандарт соціальної послуги догляду вдома (наказ Міністерства соціальної політики від 13.11.2013 № 760 зі змінами).

Підстави для відмови та припинення надання соціальної послуги: Центр може відмовити в наданні соціальної послуги, якщо за наявних ресурсів він не здатний задовольнити індивідуальні потреби отримувача соціальної послуги (відсутність кваліфікованих спеціалістів, матеріальної бази, вільних місць) та інші підстави згідно чинного законодавства.

Підставами для припинення надання соціальної послуги є закінчення строку дії договору або порушення умов договору, зміна місця проживання, письмова відмова отримувача послуги та інші підстави згідно чинного законодавства.

Соціальна послуга Соціальна адаптація

 

Зміст послуги: допомога в аналізі життєвої ситуації, допомога

в оформленні документів, представництво інтересів, надання психологічної підтримки, надання інформації з питань соціального захисту, допомога у відновленні родинних та суспільних зв’язків, організація дозвілля ( клуби ветеранів та пенсіонерів, гуртки за інтересами).

Форма надання послуги: денна, за місцем проживання отримувача соціальної послуги (вдома), в приміщенні Центру.

Термін надання послуги: послуга може надаватися тимчасово, періодично, довгостроково відповідно до індивідуального плану та договору.

Соціальні групи: особи похилого віку, особи з інвалідністю, які потребують сторонньої допомоги.

Умови надання послуги: безоплатно.

Документи , необхідні для отримання послуги: звернення (заява) отримувача соціальної послуги або його законного представника до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення. Згідно чинного законодавства до заяви додаються : копія паспорта, копія ідентифікаційного номера, для осіб з інвалідністю-копія довідки за формою МОЗ, медичний висновок про потребу в сторонній допомозі та відсутність медичних протипоказань для перебування в колективі (згідно з встановленою формою), довідка про склад сім’ї.

Правові підстави для надання соціальної послуги: Державний стандарт соціальної адаптації (наказ Міністерства соціальної політики від 18.05.2015 № 514 зі змінами).

Підстави для відмови та припинення надання соціальної послуги: Центр може відмовити в наданні соціальної послуги, якщо за наявних ресурсів він не здатний задовольнити індивідуальні потреби отримувача соціальної послуги (відсутність кваліфікованих спеціалістів, матеріальної бази, вільних місць) та інші підстави згідно чинного законодавства.

Підставами для припинення надання соціальної послуги є закінчення строку дії договору або порушення умов договору, зміна місця проживання, письмова відмова отримувача послуги та інші підстави згідно чинного законодавства.

Соціальна послуга Соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах

Зміст послуги: консультування, регулярні зустрічі чи відвідування з метою моніторингу виконання завдань, навчання та розвиток соціальних навичок, навичок виховання та догляду за дітьми, управління домогосподарством, психологічна підтримка, сприяння у отриманні інших послуг.

Форма надання послуги: за місцем проживання отримувача соціальної послуги (вдома) протягом робочого дня.

Термін надання послуги: тимчасово (не більше ніж 6 місяців), у разі складного випадку тривалість надання послуги може бути продовжена до 1 року.

Соціальні групи: сім’ї/особи, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати.

Умови надання послуги: безоплатно за індивідуальним планом.

Документи, необхідні для отримання послуги: особисте звернення отримувача соціальної послуги або повідомлення про можливі складні життєві обставини від будь-якого суб’єкта соціальної роботи. Згідно чинного законодавства до заяви додаються : копія паспорта, копія ідентифікаційного номера, для осіб з інвалідністю-копія довідки за формою МОЗ, копії документів дітей, інші документи за потребою.

Правові підстави для надання соціальної послуги: Державний стандарт соціального супроводу сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах (наказ Міністерства соціальної політики від 31.03.2016 № 318 зі змінами).

Підстави для відмови та припинення надання соціальної послуги: Центр може відмовити в наданні соціальної послуги, якщо за наявних ресурсів він не здатний задовольнити індивідуальні потреби отримувача соціальної послуги (відсутність кваліфікованих спеціалістів, матеріальної бази, вільних місць, перебування отримувача послуги у стані гострого алкогольного або наркотичного сп’яніння, ознак гострого захворювання) та інші підстави згідно чинного законодавства.

Підставами для припинення надання соціальної послуги є досягнення позитивного результату соціального супроводу, подолання/мінімізація наслідків СЖО, закінчення строку дії договору або порушення умов договору, зміна місця проживання, письмова відмова отримувача послуги та інші підстави згідно чинного законодавства.

Соціальна послуга Консультування

Зміст послуги: допомога в аналізі життєвої ситуації, визначення основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу з складної ситуації, психологічне консультування, надання інформації про соціально безпечну поведінку, сприяння у отриманні інших послуг.

Форма надання послуги: за місцем проживання отримувача соціальної послуги, у приміщенні Центру (в робочий час), за допомогою технічних засобів (телефон, онлайн зв’язок), поза межами місця проживання та приміщення Центру.

Термін надання послуги: одноразово, тимчасово, екстрено (кризово).

Соціальні групи: сім’ї/особи, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати.

Умови надання послуги: безоплатно.

Документи, необхідні для отримання послуги: особисте звернення отримувача соціальної послуги або повідомлення про можливі складні життєві обставини від будь-якого суб’єкта соціальної роботи. Згідно чинного законодавства до заяви додаються : акт виявлення потреб, індивідуальний план, інші документи за потребою.

Правові підстави для надання соціальної послуги: Державний стандарт соціальної послуги консультування (наказ Міністерства соціальної політики від 02.07.2015 № 678).

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги: Центр може відмовити в наданні соціальної послуги, якщо за наявних ресурсів він не здатний задовольнити індивідуальні потреби отримувача соціальної послуги (відсутність кваліфікованих спеціалістів, матеріальної бази, вільних місць, перебування отримувача послуги у стані гострого алкогольного або наркотичного сп’яніння, ознак гострого захворювання) та інші підстави згідно чинного законодавства.

Соціальна послуга Представництво інтересів

Зміст послуги: ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг за його дорученням, допомога в оформленні документів, допомога в розшуку рідних та близьких, у відновленні родинних та соціальних зв’язків, сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання, встановлення зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, закладами, установами, сприяння у отриманні інших послуг.

Форма надання послуги: у приміщенні Центру (в робочий час), за допомогою технічних засобів (телефон, онлайн зв’язок), за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення Центру.

Термін надання послуги: одноразово, тимчасово, екстрено (кризово).

Соціальні групи: особи похилого віку, особи з інвалідністю, які потребують сторонньої допомоги, сім’ї/особи, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати, які отримують соціальні послуги в Центрі.

Умови надання послуги: безоплатно.

Документи, необхідні для отримання послуги: до документів, які знаходяться в особовій справі отримувача соціальної послуги, можуть додаватися інші документи за потребою.

Правові підстави для надання соціальної послуги: Державний стандарт соціальної послуги представництва інтересів (наказ Міністерства соціальної політики від 30.12.2015 № 1261).

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги: Центр може відмовити в наданні соціальної послуги, якщо за наявних ресурсів він не здатний задовольнити індивідуальні потреби отримувача соціальної послуги (відсутність кваліфікованих спеціалістів, матеріальної бази, вільних місць) або інші підстави згідно чинного законодавства.

Соціальна послуга

Кризового та екстреного втручання

Зміст послуги: перша психологічна допомога, консультування, інформування, представництво інтересів, допомога в організації отримання безоплатної правової, невідкладної медичної допомоги, притулку, сприяння у отриманні інших послуг.

Форма надання послуги: за місцем проживання отримувача соціальної послуги, за місцем перебування, в приміщенні Центру.

Термін надання послуги: екстрено (кризово)/ одноразово (послуга надається негайно з моменту отримання інформації про кризову ситуацію до моменту усунення кризової ситуації; строк надання не більше 72 годин з початку надання соціальної послуги, після чого для подолання складних життєвих обставин особа/сім’я отримує інші необхідні соціальні послуги).

Соціальні групи: сім’ї/особи, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати, у тому числі постраждалі від насильства в сім’ї.

Умови надання послуги: безоплатно.

Документи, необхідні для отримання послуги: особисте звернення отримувача соціальної послуги або повідомлення про можливі складні життєві обставини від будь-якого суб’єкта соціальної роботи.

Правові підстави для надання соціальної послуги: Державний стандарт соціальної послуги кризового та екстреного втручання (наказ Міністерства соціальної політики від 01.07.2016 № 716 зі змінами).

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги: Центр може відмовити в наданні соціальної послуги, якщо за наявних ресурсів він не здатний задовольнити індивідуальні потреби отримувача соціальної послуги (відсутність кваліфікованих спеціалістів, матеріальної бази, вільних місць) або інші підстави згідно чинного законодавства.

Соціальна послуга Соціальна профілактика

Зміст послуги: консультування, представництво інтересів, посередництво, інформування з питань соціальних послуг, стосовно здорового способу життя, профілактики суспільно небезпечних хвороб, протиправної поведінки, протидії дискримінації осіб з інвалідністю, громадян похилого віку, з питань толерантного ставлення до вразливих груп населення та інші заходи, які реалізуються за допомогою різних інструментів впливу соціального, юридичного, педагогічного, психологічного характеру.

Форма надання послуги: за місцем проживання отримувача соціальної послуги, у приміщенні Центру (в робочий час), за допомогою технічних засобів (телефон, онлайн зв’язок), поза межами місця проживання та приміщення Центру.

Термін надання послуги: одноразово, тимчасово.

Соціальні групи: сім’ї/особи, які перебувають у складних життєвих обставинах.

Умови надання послуги: безоплатно.

Документи, необхідні для отримання послуги: звернення(заява) потенційного отримувача соціальної послуги або його законного представника до структурного підрозділу соціального захисту населення або безпосередньо до Центру.

Правові підстави для надання соціальної послуги: Державний стандарт соціальної послуги профілактики (наказ Міністерства соціальної політики від 10.09.2015 № 912).

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги: Центр може відмовити в наданні соціальної послуги, якщо за наявних ресурсів він не здатний задовольнити індивідуальні потреби отримувача соціальної послуги (відсутність кваліфікованих спеціалістів, матеріальної бази, вільних місць) або інші підстави згідно чинного законодавства.

Соціальна послуга Посередництво (медіація)

Зміст послуги: консультування, допомога у врегулюванні конфліктів, велення переговорів, опрацювання шляхів та умов розв’язання конфлікту, допомога в оформленні документів, допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв’язків, сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання, встановлення зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, закладами, установами, сприяння у отриманні інших послуг.

Форма надання послуги: за місцем, визначеним посередником і погодженим з усіма учасниками посередництва, у приміщенні Центру (в робочий час), за допомогою технічних засобів (телефон, онлайн зв’язок), поза межами місця проживання та приміщення Центру.

Термін надання послуги: тимчасово.

Соціальні групи: особи похилого віку, особи з інвалідністю, які потребують сторонньої допомоги, сім’ї/особи, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати, які отримують соціальні послуги в Центрі.

Умови надання послуги: безоплатно.

Документи, необхідні для отримання послуги: звернення (заява) потенційного отримувача соціальної послуги або його законного представника до Центру; до документів, які знаходяться в особовій справі отримувача соціальної послуги, можуть додаватися інші документи за потребою.

Правові підстави для надання соціальної послуги: Державний стандарт соціальної послуги посередництва (медіації) (наказ Міністерства соціальної політики від 17.08.2016 № 892).

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги: Центр може відмовити в наданні соціальної послуги, якщо за наявних ресурсів він не здатний задовольнити індивідуальні потреби отримувача соціальної послуги (відсутність кваліфікованих спеціалістів, матеріальної бази, вільних місць) або інші підстави згідно чинного законодавства.

ЗВЕРТАЄМО ВАШУ УВАГУ!

Для отримання більш детальної інформації про соціальні послуги та за допомогою в оформленні документів на отримання соціальних послуг в Комунальному закладі “Центр надання соціальних послуг Губиниської селищної ради” звертатися до фахівців із соціальної роботи, соціальних працівників та соціальних робітників Центру, які працюють на території кожного старостинського округу Губиниської територіальної громади, за місцем фактичного розташування Центру за адресою: м. Новомосковськ, вул. Гетьманська, 12, 2 поверх або на електронну пошту Центру за адресою gubtercentr@ukr.net.